Überblick
Die Spielbank Heringsdorf ist ein Online-Casino-Angebot von der Firma Olgawir, einer auf Merkur-Online-Slots spezialisierten Gesellschaft. Das Unternehmen betreibt seit vielen Jahren einen Casino-Einheit in Heringsdorf und hat durch eine Modernisierung auch seinen Online-Betrieb lanciert. Der Glücksspiel-Konkurrent konzentriert sich auf das Prädikat der Qualität, um mit dem wachsenden Wettbewerb Schritt zu halten.
Anmeldung
Zur Teilnahme an Spielen ist es erforderlich, bei Spielbank Heringsdorf registriert zu sein. Dies geschieht über eine eigene Website und setzt die Einverständniserklärung für https://spielbank-heringsdorf.com.de/ den Datenwechsel voraus. Der Prozess selbst ist recht einfach: Ausfüllen des Registrierungsformulars mit Informationen wie Vor- und Nachnamen, Adresse oder E-Mail-Adresse.
Die Spielbank bietet in der Startseite einen „Registriere” Link an. Bei Anklicken dieser Website fällt das Benutzerinterface ein wenig zusammen, da dann die eigentliche Seite erscheint, auf welcher sich das Registrierungsformular befindet. Mit diesen Daten wird ein Spielerkonto angelegt und ist danach jederzeit abrufbar in der Login-Fenstereinstellungen des Kunden. Die Spielbank garantiert sicher durch eine SSL Verschlüsselung der Kommunikation.
Kundenkonten
Das eigene Spielerkonto an der Website von Spielbank Heringsdorf kann unter „Meine Spiele” und dann in der Eingabeleiste rechts oben im Fenster ausgewählt werden. Die Anmeldung erfolgt mit einer bestimmten Kombination aus Login-Namen oder Benutzername, Passwort und dem optionalen Auswahlmöglichkeit für die Speicherung.
Das Spielerkonto bietet eine Vielzahl von Funktionen wie: Profil-Einstellungen (Login-Daten), mein Konto, Transaktion-Historie sowie Ausgaben, Zahlungen. Über das Kundenportal ist es möglich seine Daten zu überprüfen und eventuell zu ändern.
Bonusse
Spielbank Heringsdorf bietet mehrere Bonus-Aktionen an: 1.) „Willkommen-Bonus” 2.) „Mehrfachzahlungsbonus für Freispiele”. 3.) „VIP-Rabatte auf Einsätze”.
Für den Willkommensbonus benötigt man erstmal das Konto zu erstellen und die 100 Euro Guthaben in der Startseite einzahlen. Es gibt aber auch noch eine sehr hohe Ein- und Auszahlungsmenge.
Es ist auch möglich, für bestimmte Slot-Spiele eine Bonus-Guthabencoupon direkt durch „Suche” im Kundenportal auswählen, was als Spielkonto zu einer gewünschten Aktion führt. Das Guthaben kann dann auf den entsprechenden Account einbezahlt und mit der Verwendung des Codes in die Auszahlung gesendet werden.
Zahlungen
Beim Ein- und Auszahlung über die Website von Heringsdorf werden verschiedene Zahlarten angeboten. Die einzigen verfügbaren Zahlartoption sind:
1.) Überweisen auf mein Bankkonto (z.B. Contagiro, Sofortüberweisung oder PayPal) 2.) 15 Euro mit Einzahlungen. 3.) Über das Kundenportal eingestellte Kredit- und Prepaid-Karten.
Beim Auszahlungsverfahren hingegen gibt es keine Gebühren bei einem Betrag zwischen €10 bis €500. Bei den höheren Guthabenvorgängen wird eine Abgabe von 5% erhoben. Die Einlöse-Beträge müssen dann auch per Post versendet werden.
Casino-Angebote
Im Online Casino der Spielbank Heringsdorf können Spieler verschiedene Casinotypen auswählen und in verschiedenen Kategorien spielen: Echtgeld-Slots, Video-Poker oder Roulette. Zudem stehen hier noch weitere Spiele wie Poker oder Baccara zur Auswahl.
Spielbank Heringsdorf verfügt über eine riesige Sammlung an Spielautomaten von diversen Anbietern. Über das Kundenportal ist es auch möglich zu sortieren nach den Anzahl der Stücke, welches in einem Casino angeboten wird. Auch ist eine Filteroption für die Spiele mit dem neuesten Design-Update vorhanden.
Ein weiterer Casinotyp ist Video-Poker. In diesem Spiel werden verschiedene Kombination von Karten an einen automatischen Glücksfall angepasst und kann ausgezahlt werden, wenn der Spieler das gewünschte Ergebnis erzielt hat.
Softwareanbieter
Die wichtigsten Software-Anbieter sind: Novoline (NetEnt), Merkur und Playtech. Zudem ist auch eine Option vorhanden die Auswahl zu filtern nach „neueste Spiele”. Die Spiele werden in verschiedenen Kategorien sortiert angeboten, da inzwischen sogar eine Filtermöglichkeit existiert.
Mobile Version
Die Spielbank Heringsdorf bietet auch eine mobile App an. Diese kann direkt über dem Android-Markt oder iOS-AppStore heruntergeladen und installiert werden. Nachdem die Installation erfolgt ist öffnet sich der Zugang zum Online-Casino auf deinem Gerät, sobald man es öffnen möchte. Zugleich hängt die Verfügbarkeit auch von den spezifischen Daten des Smartphones ab.
Sicherheit
Der Sicherheitsdienst und Datenschutz werden von einer unabhängigen Stelle überprüft. Der Web-Shop kann sich daher in dem Bereich sicher weiterentwickeln, da kein Zweifel besteht an der Seriosität. Außerdem garantiert die Spielbank Heringsdorf ihre Teilnehmer eine reibungslose Zahlung im Falle eines Auszahlungsproblems.
Kunden-Support
Die Website bietet einen Support-Bereich mit der Möglichkeit Fragen zu stellen und auch nach Antworten suchen. Die Antwort ist meist innerhalb von 24 Stunden verfügbar, wenn sie nicht bereits an einer bestimmten Seite zur Verfügung stehen. Zudem kann die Kontakt-Informationen direkt über das Kundenportal oder über eine Mail kontaktieren.
Erfahrung
Die User-Erlebnisse in der Bewertung sind sehr unterschiedlich. Einige sehen den Aufenthalt als angenehm und freundlichen Service an, während andere durch den Prozess der Anmeldung enttäuscht werden, da für ein Spiel nicht mehr benötigt wird.
Ein weiterer Kritikpunkt ist die Begrenzung bei Zahlungen in Auszahlungsweg. Inzwischen wurde aber diese Einschränkung aufgehoben und die Aktion des Ein- oder Austauschs mit 10 Euro Bonus kann direkt eingesehen werden, wenn der Spieler über eine gültige E-Mail-Auswahl verfügt.
Analyse
Insgesamt gilt die Spielbank Heringsdorf als sicher zu sein. Trotz einiger Kritikpunkte ist sie auch sehr beliebt in diesem Bereich und hat einen guten Ruf durch ihre Qualität und Sicherheit. Die Anmeldung wird sehr leicht über eine eigene Website angeboten und das Spielerkonto bietet viele Funktionen, um den Spielprozess einfacher zu machen.