Lucky31 Casino est un casino en ligne créé en 2012. Le site web est développé par MTM Firm, une société qui opère sous licence de jeux en ligne de Curaçao.
Le site de Lucky31 Casino propose des machines à sous et des jeux de table développés par Microgaming, Betsoft, NetEnt, Real Gaming, Dreamer iGaming et Yggdrasil Gaming.
Aucun téléchargement ni installation de logiciel supplémentaire n’est requis pour jouer. Des versions d’essai des jeux sont disponibles pour les joueurs non inscrits. De plus, des jeux de casino en direct sont proposés sur le site.
Pour jouer en argent réel, un dépôt minimum de 10 EUR/USD/GBP est requis. Le site lucky31.com accepte plusieurs méthodes de paiement, notamment Visa, MasterCard et Neteller. Le montant minimum pour un retrait est de 20 EUR/USD/GBP.
Lors de la création d’un compte, veuillez noter que le casino en ligne n’accepte pas les joueurs de certains pays. Par exemple, les résidents des États-Unis, de Chine et de Turquie ne peuvent pas s’inscrire sur ce site.
Vous trouverez également des informations concernant d’autres casinos en ligne dans la section dédiée de notre site web.
Les différents types de bonus incluent un bonus sans dépôt, un cashback et des tours gratuits sur la machine à sous de la semaine. Il vous appartient toutefois de décider si vous souhaitez accepter ces bonus.
Un service client est disponible 24h/24 pour tous les visiteurs du site. Pour obtenir de l’aide, vous pouvez contacter les agents du casino par chat en ligne, e-mail ou téléphone.
Le site Fortunate 31 Casino est conçu pour permettre aux joueurs de faire tourner les rouleaux des machines à sous ou de jouer à tout autre jeu vidéo. Les informations concernant le site sont disponibles en anglais, français, allemand, norvégien, suédois, finnois et portugais.
Inscription
Les joueurs nouvellement inscrits peuvent jouer en argent réel. La création d’un profil personnel se fait en quelques étapes simples :
- Appuyer sur le bouton rouge
- Ouvrir un compte
- Remplir le formulaire d’inscription
- Vérifier l’inscription via le bouton d’inscription
Après validation, vous aurez accès à votre espace personnel. Ici, vous pouvez modifier vos informations personnelles, votre mot de passe, vous désabonner des notifications par e-mail, effectuer des transactions, gérer votre solde et la disponibilité de vos avantages.A lire sur https://lucky31.eu.com/ Sur le site Internet
Chaque participant ne peut posséder qu’un seul compte. Si vous possédez plusieurs comptes, ils seront bloqués et vous devrez contacter le service client. Sinon, tous les profils seront bloqués et les gains disparaîtront.
Lors de votre inscription, vous devrez fournir des informations exactes. Après avoir placé un certain nombre de paris ou effectué un retrait de gains, vous devrez suivre une procédure de vérification.
Pour vérifier votre compte, vous devez fournir les scans des documents suivants :
- Clé ou autre pièce d’identité
- Justificatif d’inscription
- Copies de cartes bancaires ou captures d’écran de portefeuilles électroniques
Si vous souhaitez supprimer votre compte temporairement ou définitivement, veuillez contacter le service client.
Dépôts et retraits d’argent au casino en ligne Fortunate 31
Après Lors de votre inscription, vous pouvez effectuer un dépôt via l’une des méthodes proposées : Visa, MasterCard, Neteller, Neosurf, Skrill, Cashllb, Paysafecard, E-Pro, EntroPay, EcoPayz, Boku by Neteller ou Bitcoin by Neteller.
Le montant minimum du dépôt aux machines à sous du casino Fortunate est de 10 EUR/USD/GBP et le montant maximum est généralement de 500 EUR/USD/GBP. Cependant, si vous effectuez votre dépôt via Neosurf, Paysafecard ou EcoPayz, le montant maximum sera de 1 000 EUR/USD/GBP.
Les retraits sont possibles via MasterCard, Neteller, Visa et Skrill. Le montant minimum pour un retrait est de 20 EUR/USD/GBP. Toutefois, le montant minimum pour un retrait par virement bancaire est de 150 EUR/USD/GBP. Une semaine plus tard, l’utilisateur peut retirer environ 5 000 EUR/USD/GBP, et environ 20 000 EUR/USD/GBP en un mois.
Le premier retrait nécessite la vérification d’un profil personnel. Pour cela, vous devez fournir les documents requis. Tout retrait supérieur à 1 000 € requiert une confirmation supplémentaire.
Le délai de paiement dépend du mode de paiement choisi. Par exemple, un retrait par portefeuille électronique peut prendre 1 jour. Les retraits par carte bancaire (débit ou crédit) pour les clients du casino Lucky 31 prennent entre 2 et 5 jours. Un virement bancaire peut prendre jusqu’à 24 heures.
Par ailleurs, toutes les demandes de retrait des machines à sous du casino Fortunate sont traitées sous 24 heures. Tant que l’administration du site internet n’a pas validé le règlement, vous avez droit à un remboursement sur votre compte de jeu.
Les jeux vidéo du site sont disponibles en EUR, USD et GBP.
Logiciels de jeux
Le casino en ligne Fortunate 31 Casino propose des jeux de Microgaming, Betsoft, NetEnt, Real PC Gaming, Dreamer iGaming et Yggdrasil Gaming. La plupart des jeux sont disponibles en mode argent réel, mais les joueurs peuvent également essayer gratuitement. Cette deuxième option est également proposée aux utilisateurs non inscrits. L’accès gratuit aux jeux permet aux joueurs d’évaluer la qualité du logiciel avant de s’inscrire et de déposer de l’argent.
Les jeux du casino Super Lucky sont accessibles directement depuis le navigateur web de votre ordinateur ou via votre appareil mobile. Il n’est pas nécessaire de télécharger l’application Fortunate Casino. Les produits fonctionnent avec une grande qualité et offrent le pourcentage de remboursement garanti, mais certaines sessions de jeu ont été affectées par de légers décalages.
Tout le contenu est organisé par catégories :
- La section Machines à sous propose un vaste choix de machines à sous de différents styles ;
- Site Casino : la page présentant la liste des jeux de société et de cartes, des loteries à gagner et divers autres divertissements ;
- Jeux en direct : la section où sont proposés différents types de roulette, de blackjack et de baccarat en direct avec de vrais croupiers. Les jeux avec ces croupiers sont diffusés par les studios Enthusiast iGaming et Microgaming.
Sur la page des promotions de machines à sous, les machines à sous avec gains et les meilleurs jeux vidéo sont présentés. N’oublions pas que la collection de logiciels de paris sur le site s’agrandit régulièrement.
Il est un peu dommage que le site web ne propose pas de boutons pour sélectionner les machines à sous. Cependant, le champ de recherche dédié peut faciliter la sélection.
En survolant le logo de la machine à sous susceptible de proposer un code bonus sans dépôt pour le casino en ligne Lucky 31, seul le nom du développeur apparaît. Aucune autre information n’est disponible.
Sur la page dédiée à une machine à sous, un court message contenant les règles du jeu est affiché. Toutefois, les règles présentes sur le site sont également succinctes. Par conséquent, si vous êtes débutant, nous vous conseillons de consulter les règles dans les revues de machines à sous ou dans la section dédiée de notre site web.
Bonus et offres spéciales
Le site Lucky31 propose de nombreuses offres spéciales et bonus sur les dépôts. Lors de nos tests, notre spécialiste a constaté qu’un bonus de 131 % était offert sur le premier dépôt, pour un montant compris entre 20 et 131 EUR/USD/GBP. La mise requise était de x30. Nous avons refusé cette offre, car le délai de récupération des bonus nous paraît trop long.
Par ailleurs, lors de notre analyse du casino en ligne Lucky 31, la source a proposé aux utilisateurs les bonus suivants :
- Bonus de recharge de 10 %. Pour bénéficier de cette offre, le joueur doit effectuer un dépôt compris entre 20 et 100 EUR/USD/GBP avant mercredi 23h59. La mise requise pour ce bonus est de x1.
- SuperSpins Craze. Pour un deuxième dépôt d’un montant minimum de 20 EUR/USD effectué le jeudi, le client du casino reçoit 10 tours gratuits sur une machine à sous spécifique.
Recharge du vendredi : profitez d’un bonus de 10 % sur les dépôts de 20 à 100 EUR/USD/GBP. Mise requise : x1.
Machine à sous de la semaine : chaque lundi, le casino offre aux joueurs de 15 à 100 tours gratuits pour tout dépôt de 20 à 100 EUR/USD/GBP. Le joueur dispose de 3 jours pour utiliser cette offre. Passé ce délai, tous les tours gratuits sont supprimés. Mise requise : x30.
Cashback : ce service permet aux joueurs de récupérer 10 % de leurs pertes. Le remboursement maximal peut atteindre 50 EUR/USD/GBP. Le joueur dispose de deux jours pour jouer avec les moyens offerts.
Des bonus privés sont proposés à certains clients du casino. Pour en savoir plus, veuillez consulter l’e-mail.
Les conditions principales des offres de bonus : Vous pouvez également refuser de participer à toutes les promotions en contactant un représentant du service client.
- D’échanger vos points contre de l’argent réel, des tours gratuits et d’autres cadeaux dans les casinos en ligne
- De bénéficier du statut VIP pendant un mois.
- Le joueur dispose de 120 jours pour échanger ses points accumulés
- De définir des limites à court terme
- De fixer des limites de dépôt
- De suspendre l’accès au site pendant 1 jour, 7 jours ou 6 mois
- icône
- Onglet SuperPoints. Ouvre la page d’échange des points accumulés.
- Dépôt. Affiche une fenêtre dédiée avec les fournisseurs de paiement disponibles.
- Le bouton en forme de silhouette de petit bonhomme.
- Assistance multilingue
- Grand choix de moyens de paiement
- Assistance 24 h/24
- Différentes promotions, dont des bonus avec condition de mise x1
- Jeux avec croupiers en direct
Nous vous recommandons vivement de consulter les conditions des bonus du casino en ligne Lucky avant d’y participer. Retrouvez toutes les informations nécessaires dans la section « Publicités » ou visitez la page « Bonus » de notre site web et découvrez les bonus disponibles dans les casinos.
Tous les clients actifs du casino en ligne Lucky31 participent au programme de fidélité. Pour chaque mise (hors jeux avec croupier en temps réel), vous recevez un certain nombre de points. Le détail de vos points cumulés est disponible dans votre compte, section « Mon compte ».
Un certain nombre de SuperPoints vous permet :
Garantie de disponibilité et cashback mensuel
Politique de confidentialité et jeu responsable
Fortunate 31 Casino garantit à ses clients la sécurité de leurs informations personnelles et financières. Toutefois, ces informations sont transmises aux partenaires et prestataires du site.
De plus, si vous êtes soupçonné de blanchiment d’argent ou d’autres activités illégales sur Lucky Casino Slots, vos informations personnelles seront transmises aux autorités compétentes.
Les conditions générales du casino stipulent que ce dernier décline toute responsabilité si le joueur divulgue directement des informations relatives à son compte de jeu. De plus, l’établissement de jeux se réserve le droit de bloquer un profil s’il constate qu’une personne inconnue a utilisé le compte.
Soucieux de promouvoir le jeu responsable, le casino en ligne lucky31.com interdit l’inscription aux mineurs. Par ailleurs, après un certain nombre de mises ou avant votre premier retrait, vous devrez confirmer votre compte à l’aide de scans de certains fichiers. Si vous ne pouvez pas fournir ces informations, votre compte personnel sera fermé.
Pour prévenir l’apparition et le développement d’une dépendance au jeu, le casino en ligne Lucky 31 vous offre la possibilité :
Concernant l’autorité de régulation du casino en ligne
Le site Lucky 31 Casino opère conformément à sa certification de jeu en ligne de Curaçao. La société est située dans les Petites Antilles. Pour trouver plus d’informations sur les autorités de réglementation en général, consultez la page correspondante de notre site web.
Design et fonctionnalités
Le site web du casino Fortunate 31 présente un design blanc avec des éléments rouges. Il sera facile de jouer et d’obtenir des codes bonus pour le casino en ligne Fortunate 31 si vous aimez jouer aux jeux de casino en journée.
Dans l’en-tête du site web, vous trouverez :
Une petite fenêtre s’ouvre à l’écran avec des informations sur votre solde actuel, ainsi que les onglets Dépôt, Accueil, Avantages, Mon compte, Retraits et Déconnexion.
En bas de la page se trouve une grande bannière présentant les bonus en cours.
La partie principale de la page détaille les meilleures offres de jeux PC selon la variante du casino.
Clés pour changer de langue.
Boutons pour accéder aux pages À propos, Conditions des bonus, Service client, Justice, Politique de confidentialité, Jeux PC responsables, Conditions d’utilisation, FAQ et Affiliés.
Liste des prestataires de services de paiement disponibles.
Un logo vous redirige vers le site web de l’autorité de régulation.
Un onglet vert permet d’ouvrir une conversation en ligne.
La navigation entre les pages du site est rapide. Suffisant. La conception bien pensée de la sélection de jeux vous permet de trouver facilement le jeu vidéo et les informations recherchés. Cependant, dans la section Machines à sous, il n’est pas possible de trier les jeux.
Les informations sur le site web sont disponibles en anglais, français, allemand, norvégien, suédois, finnois et portugais.
De manière générale, la conception et la navigation du site sont excellentes. Tout est pratique et bien pensé, et les versions mobile et ordinateur ont exactement la même apparence.
Service d’assistance du casino lucky31.com
Vous pouvez contacter le service d’assistance par chat en ligne, téléphone ou e-mail, 24h/24 et 7j/7.
Nos experts ont contacté les agents par tous les moyens disponibles et ont constaté que le chat en ligne était le moyen le plus efficace d’obtenir une évaluation. Après avoir posé plusieurs questions concernant les dépôts, l’inscription et les licences de casino en ligne, ils ont obtenu des réponses rapides et claires.
Tous les formulaires de contact sont accessibles aux personnes inscrites comme aux visiteurs sans compte. De plus, le site propose une FAQ très complète. Vous trouverez ci-dessous les informations essentielles concernant les conditions d’inscription, les dépôts et retraits, la vérification et diverses questions techniques.
Verdict
À la fin de notre analyse du casino en ligne Fortunate 31, nous pouvons conclure que ce site est un excellent choix pour les amateurs de jeux Microgaming, Betsoft et NetEnt.
Avantages du site :